Ciudad: Córdoba
Departamento: Córdoba
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 3 años
Género: Indiferente
Vacantes: 1
Estamos ayudando a Fénix Beach Cartagena a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Jefe comercial de eventos MICE.
Compensación:
COP2M/mes.
+ Comisiones (~COP2,9M/mes).
Ubicación:
Fénix Beach, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia.
Misión de Fénix Beach Cartagena:
“Ofrecer una experiencia inolvidable, basada en el contacto directo con la naturaleza, la hospitalidad, el bienestar y la belleza, en un entorno privilegiado que preservaremos para el futuro.”
¿Qué te hace un candidato ideal?
- Tienes +3 años de experiencia en gestión de eventos y ventas.
- Eres competente en CRM (Client relationship management) y hospitalidad.
- Español - Nativo o completamente fluido.
Responsabilidades y más:
Responsabilidades:
- Mantener un profundo conocimiento del producto del hotel, incluyendo servicios, instalaciones y capacidades tecnológicas.
- Estar al tanto de las tendencias y cambios en el mercado MICE.
- Trabajar estrechamente con otros departamentos del hotel, como cocina, ventas, marketing y operaciones.
- Utilizar la retroalimentación para mejorar la oferta del hotel y fortalecer las relaciones con los clientes.
- Representar al hotel en ferias comerciales, eventos de la industria y reuniones de negocios.
- Mantener relaciones a largo plazo con clientes existentes y fomentar la repetición de negocios.
- Gestionar las expectativas del cliente y garantizar la satisfacción durante y después del evento.
- Contribuir al crecimiento general de los ingresos del hotel a través de la captación de eventos y reuniones.
- Presentación de informes y resultados.
Requerimientos:
- Experiencia en el manejo de hotelería y eventos.
- Habilidades matemáticas.
- Capacidad de análisis.
- Escucha activa.
- Trabajo en equipo.
- Motivación.
- Capacitación constante.
- Liderazgo.
- Comunicación.
- Profesional Administración de empresas, administrador de hotelería, comunicación social y operaciones de marketing de servicios turísticos.
- Experiencia 4 años mínimo en cargos iguales o similares.
Ideal: Postgrado Innovación, experiencia al cliente.
Compensación extra:
$500.000 bonificación no salarial + 2.900.000 promedio comisiones mensuales según cumplimiento.
Bonificación anual por cumplimiento de $14.516.399 + Bonus track de $12.000.000.
Beneficios del trabajo:
- Consumos en A&B con 50% descuento.
- Pasadías Familiares: Consumo 30% descuento.
- Cumpleaños: 1 Noche en Hotel + 50% de Consumos en A&B.
- Alimentación.
- Transporte Marítimo ida y vuelta (Cartagena - Isla Tierra Bomba).
Tu posible líder:
Sergio Fuentes, Gerente general en Fénix Beach Cartagena.