Operador de Call Center

Nos encontramos en la búsqueda de Operadores de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos personas con habilidades excepcionales de comunicación y orientación al cliente, para ofrecer un servicio de alta calidad y resolver eficientemente las necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidades:

Atender las llamadas entrantes de clientes y brindar respuestas claras y eficaces a sus consultas.
Resolver inquietudes y problemas de los clientes relacionados con nuestros productos o servicios.
Ofrecer soluciones y recomendaciones adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
Gestionar solicitudes de información, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.
Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema interno.
Cumplir con los objetivos de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente.

Requisitos:

No necesitas experiencia
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
Actitud positiva, proactiva y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y mantener la calma bajo presión.

Ofrecemos:

Salario fijo
Comisiones semanales
Horario de lunes a viernes
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.
Un entorno de trabajo dinámico y en constante aprendizaje.
Capacitación continua en atención al cliente y técnicas de comunicación.