Ciudad: Bogotá
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Publicidad / Relaciones Públicas / Comunicación
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Consultorias / asesorias
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Género: Indiferente
Vacantes: 1
Descripción de la Empresa: líder en investigación social y de mercados, ubicada en Bogotá, Colombia. Nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades cambiantes del mercado. Nuestro enfoque es ayudar a las marcas a crecer y adaptarse a través de estrategias basadas en datos precisos y análisis detallado.
Descripción del Puesto:
Buscamos un Asistente Comercial con habilidades excepcionales en gestión de relaciones con clientes y análisis de datos. Este rol es crucial para apoyar la planificación y ejecución de estrategias comerciales, así como para mantener y expandir nuestra base de clientes.
Responsabilidades:
Planificación Estratégica:
Colaborar con los directores en la planificación de procedimientos tácticos para proyectos.
Adquisición de Clientes:
Identificar y contactar potenciales clientes a través de correos electrónicos y llamadas, registrando todas las interacciones en el CRM.
Gestión de Relaciones:
Mantener contacto constante con clientes para asegurar su fidelización y soporte en decisiones estratégicas.
Reportes y Análisis de Datos:
Generar reportes veraces para la dirección y mantener actualizadas las bases de datos.
Crear tablas y presentaciones con los resultados de estudios de mercado.
Cumplimiento y Presentación de Informes:
Asegurar la entrega oportuna de informes y análisis con las métricas de calidad establecidas.
Capacitación y Mejora Continua:
Participar activamente en capacitaciones y sesiones de retroalimentación para mejorar continuamente el servicio al cliente.
Coordinación de Proyectos:
Coordinar la metodología y tiempos de recolección de datos para los proyectos.
Eficiencia y Confidencialidad:
Analizar la información controlando gastos y optimizando recursos.
Manejar con confidencialidad toda la información y documentación relacionada con los proyectos.
Administración del Embudo de Negocios:
Gestionar el embudo de negocios asegurando la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de metas comerciales.
Habilidades y Calificaciones:
Titulación como técnico o tecnólogo en Comunicación, Marketing, Administración de Empresas, o campo relacionado.
Experiencia previa en roles comerciales, preferiblemente en investigación de mercados.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Competencia en el uso de CRM y herramientas de análisis de datos.
Proactivo, con fuerte atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.