Hostess

Hotel
Publicado hace 24 días
Ciudad: BOGOTA
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Turismo / Hostelería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Hoteleria y turismo
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 3 años
Vacantes: 1
El perfil de una hostess se caracteriza por ser una persona con habilidades de comunicación, atención al cliente y capacidad de adaptación. Su función principal es recibir a los clientes y hacer que se sientan bienvenidos.
Funciones
Dar la bienvenida a los clientes
Acomodar a los clientes en sus mesas
Gestionar las reservas
Tomar el nombre de los clientes
Anotar requisitos especiales de los clientes
Servir comida y bebidas
Recomendar bebidas y dar información sobre los alimentos
Proporcionar indicaciones para llegar a diferentes zonas
Informar sobre el programa del evento
Resolver problemas de los clientes
Habilidades Ser cortés y respetuosa, Tener tolerancia al estrés, Ser servicial y honesta, Tener capacidad de comunicación efectiva, Ser analítica.
Consideraciones para el currículum
Si tienes experiencia laboral en la industria restaurantera u hotelera, es importante incluirla en tu currículum. Algunos restaurantes prefieren contratar a personas con experiencia similar a la de hostess, como recepcionistas, meseras o personal de servicio al cliente.
Sobre la empresa
Desde su fundación en 1927 en el área de Washington D.C., Marriott International ha crecido y se ha convertido en un respetado líder de la industria hotelera que cuenta con más de 7,000 hoteles, 30 marcas en más de 120 países y continúa constante crecimiento.
 
Durante varios años, hemos tenido la determinación de convertirnos en la Empresa de viajes favorita de todo el mundo. Es lo que deseamos ser y eso no ha cambiado. La palabra “favorita” representa un concepto importante. No queríamos simplemente ser los más grandes; queremos que nuestros huéspedes, propietarios, franquiciados y talentos nos prefieran.
 
¡Estamos seguros que serás un Talento clave para garantizar el éxito de la operación y que podrás aprovechar todas las oportunidades que tiene Marriott International para ti!
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