Gerente de ventas

desarrolla estrategias para maximizar la ocupación y los ingresos, supervisa al equipo de ventas, identifica nuevas oportunidades de negocio y gestiona las relaciones con clientes clave. También colabora estrechamente con el departamento de marketing para promocionar el hotel y asegurar la satisfacción del cliente a través de una experiencia positiva.
Responsabilidades principales
Desarrollo de estrategias: Crea planes para aumentar los ingresos, ya sea durante la temporada alta o en períodos de baja demanda.
Gestión del equipo: Supervisa al equipo de ventas, asignando roles según las fortalezas de cada miembro y estableciendo objetivos alcanzables.
Generación de negocio: Busca activamente nuevos negocios a través de ventas directas, llamadas en frío, marketing y redes de contacto.
Gestión de relaciones: Mantiene y cultiva relaciones sólidas con cuentas clave, como grandes empresas o grupos de eventos, para asegurar futuras reservas.
Colaboración interdepartamental: Trabaja en conjunto con el equipo de marketing para crear estrategias de promoción y con el gerente de ingresos para asegurar que las negociaciones de precios cumplan los objetivos del hotel.
Análisis de mercado: Investiga las tendencias del mercado local y las actividades de la competencia para identificar oportunidades y mantenerse competitivo.
Representación: Actúa como representante profesional del hotel en ferias y conferencias de la industria.
Reporte de métricas: Informa a la gerencia sobre métricas de ventas clave (KPIs) para garantizar que los objetivos se estén cumpliendo.