Especialista de Operaciones de Transporte en Motorcoach Transportation Services

Estoy ayudando a Motorcoach Transportation Services a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Especialista de Operaciones de Transporte.

“Garantiza la coordinación eficiente de rutas y conductores para una prestación de servicio confiable.”

Compensación:

USD 750/mes.

Ubicación:

Remoto (para residentes de Colombia, Ecuador, El Salvador, Brasil y Perú).

Misión de Motorcoach Transportation Services:

"Nuestra misión es facilitar el proceso de contratación de personal altamente calificado en Centro y Suramérica, apoyando a las empresas a cubrir sus necesidades de talento de manera eficiente y confiable.”

¿Qué te hace un candidato ideal?

- Eres competente en gestión de conflictos, gestión de operaciones de transporte, manejo de cotizaciones y planificación de horarios.
- Español - Completamente fluido.
- Inglés - Completamente fluido.

Responsabilidades y más:

Función principal: Coordinar la logística entre clientes, conductores y equipos para garantizar que los servicios se ejecuten de manera eficiente.

Responsabilidades clave:

- Programar autobuses y conductores según los itinerarios de los clientes, mapas e instrucciones específicas.
- Coordinar conductores de tiempo completo y parcial en función de su disponibilidad y horarios.
- Ingresar la información del cliente en el sistema y transmitirla con precisión a los conductores.
- Calcular y preparar cotizaciones basadas en la distancia recorrida y las horas de servicio.
- Gestionar las comunicaciones enviando hojas de trabajo a los conductores, órdenes de trabajo y atendiendo consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico.
- Supervisar la coordinación de objetos perdidos, asegurando que sean devueltos a los clientes de manera oportuna.

Este es un puesto de oficina que no se limita a una sola tarea. Buscamos a alguien flexible y proactivo, capaz de comunicarse y trabajar bien en equipo para llevar a cabo las tareas operativas según se presenten.

Ambiente de trabajo y horarios:

- Puesto de oficina en un entorno dinámico y orientado a los detalles: 100 % remoto.
- Horario de entrenamiento: Aproximadamente de 10:30 AM a 7:30 PM (incluye una hora de almuerzo).
- Turnos regulares: Pueden incluir de 9 AM a 6 PM, de 4 PM a 1 AM o de 4 AM a 1 PM, sujetos a cambios.
- Se espera trabajar un día del fin de semana, con un día libre alternativo entre semana.

Requisitos y compensación:

- Dominio del inglés para comunicarse eficazmente con los clientes.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación para gestionar diversas tareas operativas.
- La compensación incluye feriados nacionales pagos, una semana de vacaciones pagadas después de un año y depósitos salariales mensuales en dólares estadounidenses o su equivalente local.

Este puesto requiere habilidades diversas y dinámicas, con una gran capacidad de organización, flexibilidad y comunicación efectiva.