Analista de Gesión de Operaciones

Importante empresa de Avaluos se encuentra en la búsqueda de 3 Analistas de Gestión de Operaciones. Deben ser Técnico, Tecnólogo que tengan como mínimo 1 de experiencia en manejo de operaciones, gestión de información, NO experiencia en el área comercial. Deben tener habilidades en la organización y seguimiento de procesos operativos, así como destreza en el manejo de bases de datos o sistemas de información. Además, debe poseer una actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y habilidades interpersonales para ofrecer un excelente servicio al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización de los usuarios. La experiencia previa en ambientes dinámicos y capacidad para adaptarse a cambios rápidos también será valorada. Deben contar con una excelente comunicación y servicio al cliente.

Será responsable de:
* Ejecutar las actividades operativas para asegurar el flujo eficiente de las operaciones, cumpliendo con los plazos y estándares establecidos.
* Manejo de Bases de Datos: Actualizar y mantener bases de datos o sistemas de información, asegurando la precisión y la integridad de la información.
* Proporcionar soporte y resolver consultas de clientes de manera oportuna y efectiva.
* Generar reportes periódicos sobre el desempeño operativo y la gestión de información, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones.
*Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa, implementando nuevas prácticas o tecnologías que optimicen el flujo de trabajo.
* Colaborar con otros departamentos o equipos para asegurar que las operaciones y la gestión de información se alineen con los objetivos organizacionales.
* Manejo de Herramientas Tecnológicas: Utilizar software especializado (SAX) para la gestión de operaciones, bases de datos y atención al cliente, asegurando un uso eficiente de las herramientas disponibles.
* Detectar y solucionar problemas operativos o de gestión de información de manera rápida y eficaz, minimizando interrupciones en el servicio.
* Asegurar que todas las operaciones y la gestión de información cumplan con las regulaciones y políticas definidas, protegiendo la confidencialidad y seguridad de los datos.

Condiciones de la oferta:
* Contrato Fijo periodo de prueba 3 meses para posterior Término Indefinido.
* Salario: $ 1.709.250
* Todas las prestaciones de Ley.
*Horario de Trabajo: L-V de 7am - 5pm o 8am - 6pm
*Modalidad de Trabajo: Hibrido
* Disponibilidad Inmediata