Customer Success Manager en digitalife

Estamos ayudando a digitalife a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo en el rol de Customer Success Manager.

Compensación:
USD 1,7k/mes.
+ Comisiones (~USD 700/mes)

Ubicación:
Remoto (para residentes de México y Colombia).

Misión de digitalife:
"Ayudar a los clientes de retail a maximizar sus oportunidades de negocio mediante la adopción efectiva de herramientas de inteligencia artificial y geointeligencia, logrando un impacto tangible en sus procesos de expansión y optimización comercial."

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres experto en administración de cuentas y asertividad.
- Eres competente en análisis de datos, inteligencia artificial y retail.
- Español - Completamente fluido.
- Inglés - Conversacional.

Responsabilidades y más:
- Gestión de clientes: Ser el principal punto de contacto para clientes en retail, asegurando la adopción efectiva de herramientas de inteligencia artificial.
- Análisis de datos: Interpretar datos generados por las herramientas y comunicar insights estratégicos.
- Optimización del rendimiento: Identificar oportunidades de mejora en las estrategias comerciales del cliente.
- Soporte técnico: Coordinar soporte técnico con equipos internos.
- Fidelización: Fomentar relaciones a largo plazo y garantizar el éxito del cliente.

Beneficios del trabajo:
- Oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia en inteligencia artificial y geointeligencia.
- Formación continua en el uso y aplicación de herramientas innovadoras para la industria de retail.
- Ambiente laboral dinámico, colaborativo y orientado a resultados.
- Posibilidades de crecimiento profesional en una empresa líder en transformación digital.
- Compensación competitiva, con bonos basados en el desempeño y satisfacción del cliente.
- Esta posición está diseñada para profesionales con experiencia en retail que deseen aplicar sus conocimientos al ámbito de la inteligencia artificial y generar un impacto significativo en los resultados comerciales de las empresas.