Creador de experiencia Contact Center
Ciudad: Bogotá - Santa Isabel
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 4
6:00 AM a 2:00 PM
2:00 PM a 10:00 PM
10:00 PM a 6:00 AM
Horario fijo, con jornada de lunes a sábado y un domingo al mes.
*Trabajo 100% presencial en Bogotá, barrio Santa Isabel.*
Honorarios básicos de $1'650.000 + comisiones.
Funciones pricipales
- Brindar asistencia y soporte a clientes a través del chat*en línea.
- Resolver consultas y quejas con eficiencia y *mabilidad.
- Mantener altos estándares de calidad para asegurar experiencia* positivas.
- Registrar información de manera detalla*a y precisa.
- Adaptarse rápidamente a cambios en procedimiento* y productos.
- Participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
- Proponer mejoras en procesos y procedimientos actuales.
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