Coordinador/a regional de operaciones // Sector seguridad privada

Importante empresa dedicada al diseño, instalación, mantenimiento y gestión de sistemas de seguridad electrónica requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a regional de operaciones con mínimo tres (3) años de experiencia en el sector seguridad privada.

Formación académica: Profesional en áreas administrativas o carreras afines.

Requerimientos para el cargo:
- Manejo de armamento.
- Utilización de medios de comunicación y conceptos básicos de seguridad electrónica.
- Política integrada, objetivos SIG, mapa de procesos.
- Caja de herramientas (filosofía corporativa).

Misión del cargo: Administrar, controlar y ejecutar todas las actividades de prestación de servicios a través del seguimiento, asesoría y respuesta oportuna a las necesidades de los clientes, diseñando y parametrizando la operación del servicio mediante la plataforma de gestión de eventos (Check list).

Funciones:
- Realizar un informe mensual de gestión por medio de la plataforma AZ para la presentación a los respectivos clientes.
- Recibir diariamente las novedades de servicios, asegurando la satisfacción de los clientes mediante una atención oportuna y eficaz a sus necesidades o requerimientos.
- Detectar situaciones de riesgo para el cliente.
- Dirigir y realizar la inspección inicial de seguridad integral a los puestos asignados, evidenciando las condiciones inseguras del cliente, mediante el diligenciamiento del formato de Inspección de Seguridad y proporcionando recomendaciones a corto, mediano y largo plazo.
- Redacción de informes.
- Identificación de peligros, procedimientos en SSOA y procedimientos BASC.

Competencias laborales: Adaptación a situaciones nuevas, comunicación asertiva, servicio al cliente y orientación a resultados.

Salario: $3.161.405 básico + $723.760 en indicadores + prestaciones legales vigentes
Tipo de contrato: Término fijo
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábado de 8:00 am a 12:00 pm
Lugar de trabajo: Medellín