Asesor telefónico

¡Únete al equipo EADIC como Asesor(a) Telefónico-Académico!
¿Tienes vocación de servicio, gusto por la comunicación y una actitud orientada a resultados? En EADIC, te estamos buscando.
Queremos a alguien con energía, empatía y enfoque académico-comercial para asesorar a nuestros clientes sobre nuestros programas y servicios educativos.

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:15 p.m.
Tipo de contrato: A término indefinido desde el primer día, directamente con EADIC.
Salario: $1.423.500 + bonos por cumplimiento
Beneficios:
Vacaciones colectivas en agosto y diciembre.
Todas las prestaciones de ley.
Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo dentro de una organización en crecimiento.

Tus principales responsabilidades:
Atender llamadas y ofrecer asesoría clara, cordial y efectiva a los clientes.
Brindar información detallada sobre nuestros programas académicos y servicios.
Gestionar y registrar correctamente las interacciones en nuestro sistema CRM.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que eleven la experiencia del cliente.
Mantener altos niveles de satisfacción y calidad en el servicio.
Colaborar con distintas áreas internas para asegurar un acompañamiento integral.

Requisitos clave:
Experiencia mínima de 1 año certificada en atención telefónica o asesoría comercial.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para organizarse y trabajar en entornos dinámicos.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada al logro.
Manejo básico de herramientas de oficina y sistemas CRM (deseable).

Si disfrutas conectar con las personas, enseñar y brindar soluciones, esta oportunidad es para ti.
Postúlate y sé parte de una empresa que apuesta por el talento y el crecimiento profesional.