Asesor de Servicio al Cliente - Call Center

En Smart Choice sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y pasión por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos asesor de servicio al cliente.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y atención de calidad a nuestros clientes, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y asegurando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp u otros medios de manera eficiente y cordial.
Proporcionar información precisa sobre los productos y servicios de la empresa.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los tiempos de respuesta y los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en atención a través de plataformas digitales como WhatsApp.
Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Orientación al detalle y excelente capacidad organizativa.
Actitud proactiva y disposición para aprender.
Beneficios:
Contrato directo con la empresa.
Salario competitivo.
Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

i cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte del equipo de Smart Choice, envía tu hoja de vida actualizada a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx indicando en el asunto "Vacante Asesor de Servicio al Cliente - WhatsApp".