Analista Servicio al Cliente en Altos Software SAS - Octubre 2025

Ciudad: Medellin

Departamento: Antioquia

Categoría: Informática / Internet / Tecnología

Tipo de Contrato: Tiempo indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Tecnología

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: 1 año

Vacantes: 1

Salario: $ 2.000.000,00

Dar solución a las inquietudes e inconvenientes de los usuarios, de acuerdo con el nivel de urgencia y orden de llegada del ticket, Apoyar al área de producto en la actualización de los sistemas a los clientes existentes, Revisar saldos de inventario y de alquiler de los clientes, con una periodicidad mínima 1 vez por mes, con el propósito de garantizar la calidad de la información, Brindar la asesoría necesaria al cliente, con el propósito que haga el uso adecuado del software utilizado.
Indispensable conocimiento en SQL Server, Tecnología en sistemas informáticos o áreas afines.

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Sobre la empresa

Nos hemos especializado en el desarrollo de software a la medida en arquitectura cliente-servidor, trabajando con herramientas como: PowerBuilder, Sybase, SQL-Server e Informix, a la vez que hemos ido incursionando en arquitectura web con herramientas como Java, PHP y JavaScript. Contamos con la capacidad para cubrir el ciclo completo de desarrollo de un sistema de información, desde la identificación de las necesidades y la toma de los requerimientos del usuario, hasta la fase de implantación y puesta a punto del sistema.

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