Analista de experiencia al cliente

Empresa de Tecnología
Publicado hace 41 días
Ciudad: Medellín
Departamento: Antioquia
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Tecnología
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Salario: $ 2.625.000,00
Si eres profesional en Mercadeo, Administración de empresas, Ingenierías o afines y tienes mínimo 2 años de experiencia en procesos de Experiencia al Cliente (Análisis de Indicadores, Fidelización, KPIS, OKRS).

Serás responsable de:

Analizar, gestionar y proponer de manera oportuna y efectiva los Planes de Acción derivados de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones interpuestas por nuestros clientes, articulando los procesos internos para brindar soluciones integrales para medir los niveles de satisfacción de los clientes a corto, mediano y largo plazo, aterrizándolo en el Journey de los clientes, asegurando los estándares y niveles de servicio de la compañia, la atención oportuna a las novedades y/o situaciones que se puedan presentar.

Horario: Lunes a viernes

Modalidad: Hibrido

Ciudad: Medellín

Contrato a término indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sobre la empresa
Empresa que provee soluciones tecnológicas a otras organizaciones, transformando directamente la innovación de los procesos en los que están inmersas las áreas de ti. Enfocados en contribuir a la mejora digital de las empresas y sumar al éxito de sus negocios, brindando disponibilidad, soporte y experiencias memorables.
Avisos relacionados

Aseo Hospitalario / Servicios Generales

Centro de Terapias Alternativa Jose Celestino Mutis S.a.s Publicado hace 2 días

Aseo Hospitalario / Servicios Generales

Centro de Terapias Alternativa Jose Celestino Mutis S.a.s Publicado hace 2 días

HAS PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SE REQUIERE AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES PREFERIBLEMENTE CON EXPERIENCIA EN MANEJO DE RESIDUOS Y ASEO EN AREAS CLINICAS (ASEO HOSPITALARIO), PERSONA CON CAPACIDAD...

Lugar: Medellín

Modalidad: Presencial

Vacantes (2)

Mercaderista/Medellin

Vision & Marketing Publicado hace 12 días

Mercaderista/Medellin

Vision & Marketing Publicado hace 12 días

Estamos buscando Mercaderista en Medellín! ¡Esta oportunidad es para ti! Perfil: Conocimiento en mercadeo. Condiciones: Salario base: $1.423.500 Comisiones variables: $200.000 Bono de permanencia: $250.000 (trimestral) Auxilio de conectividad: $60.000...

Lugar: MEDELLIN (ANTIOQUIA)

Modalidad: Presencial

Vacantes (5)

Ejecutivo Comercial Independiente

BALANCE SALUDABLE S.A.S Publicado hace 20 días

Ejecutivo Comercial Independiente

BALANCE SALUDABLE S.A.S Publicado hace 20 días

Buscas libertad, crecimiento y excelentes ingresos? Estamos formando un equipo de ejecutivos comerciales independientes para representar una línea exclusiva de productos para el hogar y bienestar. Tu rol: Generar relaciones...

Lugar: Medellin

Modalidad: Presencial

Vacantes (15)

Asesor Comercial Independiente

BALANCE SALUDABLE S.A.S Publicado hace 20 días

Asesor Comercial Independiente

BALANCE SALUDABLE S.A.S Publicado hace 20 días

Estamos en búsqueda de asesores comerciales con actitud emprendedora, enfocados en resultados y con excelente presentación personal. Funciones: Contactar y asesorar clientes potenciales. Realizar seguimiento a cierres de venta. Brindar...

Lugar: Medellin

Modalidad: Presencial

Vacantes (15)

Tecnico Lavado Automotriz Medellin

Grupo Parqueadero Los Pinos SAS Publicado hace 27 días

Tecnico Lavado Automotriz Medellin

Grupo Parqueadero Los Pinos SAS Publicado hace 27 días

En el momento nos encontramos en la búsqueda de técnicos de lavado con los siguientes conocimientos: ☑️Interiores Detallados / Desmonte de Interiores ☑️ Chasis ☑️ Motor en Seco ☑️ Cojineria...

Lugar: Medellin

Modalidad: Presencial

Vacantes (3)

Analista de experiencia al cliente
Empresa de Tecnología
Medellín, Antioquia
Búsquedas relacionadas
Empleos en Antioquia
Empleos en Medellín
Empleo de analista
Empleo de procesos
Empleo de lunes a viernes
Empleo de profesional
Empleo de administracion
Empleo de mercadeo
Empleo de servicio