Recepcionista y Servicio al Cliente

Estamos en búsqueda de un(a) Recepcionista con excelente presentación personal y habilidades comunicativas excepcionales. El objetivo principal es gestionar la recepción de visitantes, coordinar la comunicación telefónica y brindar apoyo administrativo básico, asegurando siempre un servicio de alta calidad.

Responsabilidades Principales:
• Atención al Público: Recibir y direccionar a visitantes, clientes y proveedores de manera cordial y profesional.
• Gestión de Conmutador: Atender, filtrar y desviar llamadas telefónicas entrantes, así como gestionar el correo electrónico institucional.
• Control de Agenda: Coordinar la reserva de salas de juntas y apoyo en la organización de citas o reuniones.
• Correspondencia: Recibir, clasificar y distribuir la mensajería y paquetes que lleguen a la oficina.
• Apoyo Administrativo: Elaboración de documentos básicos, escaneo de archivos y control de ingreso de personal.

Requisitos:
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de recepción, atención al cliente o secretariado.
• Educación: Técnico o Tecnólogo en Asistencia Administrativa, Secretariado, Hotelería o carreras afines.
• Herramientas Digitales: Manejo fluido de Microsoft Office (Word, Excel básico, Outlook).
• Idiomas: Opcional: Inglés nivel básico/intermedio si la empresa recibe extranjeros.
• Habilidades: Excelente ortografía, redacción y fluidez verbal.

Competencias Clave:
• Vocación de servicio y empatía.
• Capacidad de resolución de problemas (multitasking).
• Organización y alta atención al detalle.
• Discreción en el manejo de información confidencial.

Lo que ofrecemos:
• Salario: SMLV
• Tipo de contrato: Término indefinido
• Horario: Lunes a Viernes de 8:30 AM a 6:00 PM
• Ambiente de trabajo respetuoso