Líder SIAU

CGI COLOMBIA SAS
Publicado hace 28 días
Ciudad: PEREIRA
Departamento: Risaralda
Categoría: Medicina / Salud / Enfermería
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Importante empresa de la región Risaralda, requiere para su equipo de trabajo, líder SIAU:

Objetivos:

Funciones principales:

Realizar encuestas de satisfacción.
Gestionar y/o apoyar en la respuesta de PQR.
Brindar respuestas efectivas y resolver necesidades de los pacientes de la IPS.
Liderar el programa de humanización.
Realizar seguimiento y manejo de indicadores.
Velar por la satisfacción de los pacientes.
Requisitos:

Experiencia: mínimo 1 año en atención al usuario.
Formación:
Técnico en atención al usuario, administrativo en salud, trabajo social o áreas afines.
Habilidades adicionales:

Comunicación asertiva.
Empatía.
Horas: 44 horas semanales

Salario: $1.900.000
Sobre la empresa
Somos una IPS especializada en prestar servicios de Medicina Laboral, Fisiatría, Terapia Física, Terapia Ocupacional, Terapia de Suelo pélvico, Neurorehabilitación e Hidroterapia y apoyo diagnóstico, para garantizar a nuestros usuarios un servicio médico integral. Además, implementamos sistemas de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, según la resolución 1111 del 27 de marzo del 2017, Sistemas de Gestión de Calidad, bajo la norma ISO 9001 V: 2015 y 14001 V: 2015 e ISO 45001 V:2018
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