Líder SIAU
Ciudad: PEREIRA
Departamento: Risaralda
Categoría: Medicina / Salud / Enfermería
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Objetivos:
Funciones principales:
Realizar encuestas de satisfacción.
Gestionar y/o apoyar en la respuesta de PQR.
Brindar respuestas efectivas y resolver necesidades de los pacientes de la IPS.
Liderar el programa de humanización.
Realizar seguimiento y manejo de indicadores.
Velar por la satisfacción de los pacientes.
Requisitos:
Experiencia: mínimo 1 año en atención al usuario.
Formación:
Técnico en atención al usuario, administrativo en salud, trabajo social o áreas afines.
Habilidades adicionales:
Comunicación asertiva.
Empatía.
Horas: 44 horas semanales
Salario: $1.900.000
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