Gestor comercial y de operaciones

VACANTE: GESTOR COMERCIAL Y DE OPERACIONES
Ubicación: Medellín
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: A convenir
Somos una empresa especializada en dotaciones empresariales, uniformes corporativos, elementos de protección personal (EPP), calzado de seguridad y productos promocionales para empresas. Buscamos una persona dinámica, organizada, proactiva y orientada al servicio, que quiera crecer profesionalmente y apoyar diferentes áreas de la compañía.
Objetivo del cargo
Brindar soporte integral a la dirección comercial, realizando gestión comercial, atención al cliente, marketing digital operativo y procesos logísticos, contribuyendo al crecimiento de las ventas, la satisfacción de los clientes externos e internos y la correcta ejecución de los pedidos.
• Atender clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp.
• Realizar seguimiento a cotizaciones enviadas.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
• Actualizar bases de datos comerciales.
• Apoyar actividades de prospección y generación de oportunidades comerciales.
• Apoyar procesos de postventa y seguimiento de satisfacción de clientes.
• Apoyar la creación y publicación de contenido para redes sociales.
• Administrar mensajes recibidos por redes sociales y canales digitales.
• Apoyar campañas comerciales y promocionales.
• Actualizar información de productos y servicios en medios digitales.
• Apoyar la elaboración de piezas básicas utilizando herramientas como Canva.
• Apoyar el alistamiento y revisión de pedidos.
• Coordinar envíos con transportadoras.
• Apoyar la recepción y organización de mercancía.
• Apoyar actividades operativas cuando la empresa lo requiera.
Perfil Requerido
• Técnico, tecnólogo o estudiante de áreas administrativas, comerciales, mercadeo, logística o afines.
• Experiencia en atención al cliente presencial y telefónica.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Conocimiento básico de redes sociales empresariales.
• Manejo básico de Canva y herramientas digitales e IA.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de organización y seguimiento.
• Actitud comercial y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo y apoyar diferentes procesos.
Se valorará especialmente
• Experiencia en ventas B2B.
• Manejo de CRM.
• Experiencia en logística o despachos.
Remuneración:
• Salario: 1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte+ prestaciones sociales + bono mensual de hasta $300.000 por indicadores
• Contratación: Directamente con la compañía
Horario: De lunes a jueves de 7:45 am a 5:30 pm, viernes de 8:00 am a 5:00 pm.