Community Manager

Descripción del cargo:
En Ímpetus Soluciones, empresa enfocada en la innovación y la transformación digital, estamos en búsqueda de un/a Community Manager con experiencia, pensamiento estratégico y alto nivel creativo, para liderar la gestión de comunidades digitales y potenciar la presencia de marca en entornos digitales.
El perfil ideal es una persona proactiva, con habilidades comunicativas y analíticas, capaz de crear contenido relevante y conectar con diferentes audiencias de manera auténtica y alineada a los objetivos de cada proyecto.

Responsabilidades principales:
Diseñar, planificar y ejecutar estrategias de social media para distintas marcas.
Crear contenido relevante, creativo y adaptado a cada red social (copy, piezas gráficas en colaboración con el equipo de diseño, reels, etc.).
Administrar y dinamizar comunidades digitales, fomentando la participación y fidelización de los usuarios.
Monitorizar conversaciones, tendencias y menciones de marca.
Gestionar crisis digitales, comentarios y mensajes en tiempo real.
Medir y analizar el desempeño de las campañas y publicaciones mediante herramientas de analítica digital.
Proponer ajustes estratégicos con base en resultados y tendencias del mercado.
Colaborar con equipos de contenido, diseño y marketing para garantizar coherencia de marca.

Requisitos:
Profesional en Comunicación Social, Publicidad, Marketing Digital o afines.
Experiencia mínima de 2 años como Community Manager.
Conocimiento avanzado en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X, entre otras).
Manejo de herramientas de programación y monitoreo de redes (ej: Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, Metricool).
Conocimiento en automatización de contenidos y herramientas de IA.
Excelente redacción, ortografía y habilidades de storytelling digital.
Capacidad analítica y de medición de KPIs.
Habilidad para trabajar en equipo, gestionar múltiples proyectos y cumplir con cronogramas.

Ofrecemos:
Vinculación a término fijo con todas las prestaciones de ley.
Modalidad de trabajo híbrida, con base en Medellín.
Espacio creativo y colaborativo con enfoque en innovación.
Proyectos diversos en sectores dinámicos y en crecimiento.
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje constante.