Auxiliar administrativa

Requerimos que apoye el programa de calidad con la certificación de la ISO 9001, su función es liderar operativamente este programa, además de las labores administrativas, importante que dentro de la experiencia tenga como talento fuerte los procesos de documentación.

OTROS CONOCIMINETOS
 Atención al cliente
 Gestión del talento humano
 Dominio de programas ofimáticos
 Conocimientos en manejo documental.

EXPERINCIA
1 año

COMPETENCIAS
 Análisis y manejo de la información.
 Capacidad de aprendizaje.
 Pensamiento estratégico.
 Toma de decisiones.
 Manejo de conflictos.
 Escucha activa.
 Comunicación asertiva.

FUNCIONES
 Atención al cliente interno y externo y gestión de las solicitudes recibidas.
 Recibir a los visitantes y guiarlos a sus destinos correspondientes.
 Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos.
 Realizar fotocopias y escáner.
 Elaborar: certificados, cartas, referencias, entre otros documentos solicitados.
 Realizar los trámites de pasajes, hospedaje y transporte del personal de la empresa.
 Mantener su puesto de trabajo limpio y ordenado.

 Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante.
 Coordinar los servicios de mensajería.
 Redireccionar las llamadas entrantes.
 Recibir, filtrar y distribuir la correspondencia entre los miembros del personal.
 Ejecutar lo descrito en el manual y reportar de manera inmediata las desviaciones identificadas.
 Revisar, ajustar y controlar los documentos, registros y formatos elaborados.
 Recepcionar, radicar, digitalizar y direccionar las correspondencias, así mismo realizar seguimiento y control de las comunicaciones enviadas por Nebula.
 Recepcionar, digitalizar y almacenar en el archivo, asegurando el cumplimiento total del procedimiento vigente.

 Realizar nómina de acuerdo con las novedades reportadas y pasar para revisión.
 Liquidación de seguridad social.
 Apoyar en las actividades de archivo digital y físico del proceso.
 Elaboración de hoja de vida corporativa.
 Reportar incumplimientos identificados en el proceso.