Asesora Comercial Sector Lujo

Convocatoria privada
Publicado hace 20 días
Ciudad: Medellin
Departamento: Antioquia
Categoría: Mercadeo / Ventas / Comercial
Tipo de Contrato: Obra o labor
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Belleza
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 2
Estamos en búsqueda de nuestra próxima Asesora Comercial, una persona apasionada por las ventas, con excelente orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno de productos de lujo.

Más que atender clientes, buscamos a alguien capaz de **crear una experiencia de compra**, entender lo que cada persona está buscando, asesorarla y convertir esa conexión en resultados comerciales.

### ¿Cuál será tu reto?

Representar la experiencia de la marca en tienda, combinando un servicio excepcional con una fuerte orientación al cumplimiento de metas y generación de ventas.

Principales funciones

* Brindar asesoría personalizada a los clientes durante su experiencia de compra.
* Identificar necesidades y preferencias para recomendar los productos adecuados.
* Cumplir las metas comerciales individuales y de la tienda.
* Desarrollar oportunidades de venta cruzada y complementaria.
* Manejar objeciones y acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.
* Construir relaciones que favorezcan la fidelización y recompra.
* Conocer y comunicar los atributos, características y diferenciales del portafolio.
* Mantener los estándares de presentación, servicio y experiencia propios de una tienda del sector lujo.
* Apoyar la organización, presentación y adecuada disponibilidad de los productos en tienda.

¿Qué buscamos?

Una persona con **experiencia en ventas y atención al cliente**, excelente comunicación, iniciativa comercial y verdadera orientación a resultados.

Valoramos especialmente experiencia en **perfumería, belleza, cosméticos, moda, joyería, accesorios, retail premium o productos de lujo**, así como facilidad para conectar con diferentes tipos de clientes.

Buscamos una persona **proactiva, persuasiva, orientada al servicio y con gusto por vender**. Alguien que no espere simplemente a que el cliente compre, sino que sepa identificar oportunidades y trabajar activamente para alcanzar sus objetivos comerciales.

Si disfrutas las ventas, te motivan los resultados y quieres desarrollarte en un entorno de **perfumería y lujo**, queremos conocerte.
Sobre la empresa
Director (a) técnico (a) y de calidad
Objetivo del cargo
Garantizar la calidad, seguridad y cumplimiento normativo de los procesos de fabricación de perfumes, desde la recepción de materias primas y materiales hasta el almacenamiento y liberación del producto terminado, asegurando el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura y la normatividad sanitaria aplicable.
Funciones principales
Supervisar los procesos de fabricación: mezcla, maceración, filtración, envasado, etiquetado y empaque.
Garantizar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y demás requisitos sanitarios aplicables.
Verificar la calidad y conformidad de materias primas, insumos, materiales de empaque y producto terminado.
Establecer y supervisar las condiciones adecuadas de almacenamiento, conservación, identificación y trazabilidad de materiales y productos.
Estructurar, documentar y mantener procedimientos, formatos, registros y controles asociados a producción y calidad.
Gestionar técnicamente la relación con proveedores, definiendo requisitos de calidad, revisando documentación y atendiendo desviaciones o incumplimientos.
Gestionar los requerimientos regulatorios aplicables y la relación técnica con INVIMA y demás autoridades competentes.
Revisar el cumplimiento normativo de etiquetas, empaques y documentación técnica de los productos.
Gestionar desviaciones, productos no conformes y acciones correctivas y preventivas.
Coordinar y supervisar al equipo de producción, garantizando el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
Realizar o coordinar pruebas de calidad, estabilidad y compatibilidad de los productos.
Participar en el desarrollo de nuevos productos y proponer mejoras en formulaciones y procesos productivos.
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