Asesor telefónico

EADIC
Publicado hace 22 días
Ciudad: Bogotá DC
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Educación
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 4
En EADIC, estamos buscando un Asesor Telefónico-académico y con enfoque a asesora sobre nuestros servicios , motivado y profesional para formar parte de nuestro equipo. Como Asesor Telefónico, serás la primera persona de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia, resolviendo problemas y garantizando una experiencia de servicio excepcional.

Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y resolver consultas de clientes de manera clara y profesional.
Proveer información detallada sobre nuestros productos y servicios, ofreciendo soluciones adecuadas a las necesidades de los clientes.
Registrar y gestionar las interacciones con los clientes en nuestro sistema de CRM.
Identificar problemas recurrentes y proporcionar recomendaciones para mejorar los procesos de servicio.
Mantener un alto nivel de satisfacción en los clientes mediante un servicio eficiente y amigable.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que requieran asistencia adicional.

Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente telefónica o en un puesto similar ( certificada igual o mayor a 1 año )
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
Actitud positiva y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento básico de herramientas de oficina y sistemas CRM (preferible).
Sobre la empresa
En EADIC Engineering, Training & Development Solutions hemos apostado por el desarrollo profesional de ingenieros y arquitectos, a través de una oferta educativa y soluciones especializadas desarrolladas por profesionales para profesionales.

Contamos con el conocimiento y la experiencia en una amplia gama de disciplinas, permitiéndonos tener un gran equipo de expertos a disposición de nuestros alumnos y empresas clientes.

En los últimos años, gracias al rápido crecimiento y la ampliación de nuestra presencia en España y Latinoamérica, hemos conseguido ser un referente del sector y alcanzar segmentos relacionados con la consultoría especializada en ámbitos como BIM y el desarrollo de soluciones E-learning.
Avisos relacionados

Asesores comerciales competitivos

Home Territory sas Publicado hace 4 días

Asesores comerciales competitivos

Home Territory sas Publicado hace 4 días

Multinacional del sector comercial en búsqueda de ejecutivos comerciales entre 23 y 35 años para venta de productos para el hogar de alta gama, se solicitan personas apasionadas, con disponibilidad...

Lugar: Bogotá zona centro y sur

Modalidad: Presencial

Vacantes (15)

Asesor comercial Call Center

Aceleración Comercial SAS Publicado hace 6 días

Asesor comercial Call Center

Aceleración Comercial SAS Publicado hace 6 días

Empresa en el sector Académico busca ampliar su equipo comercial e incorporar a su equipo un Asesor Comercial Call Center. Si eres una persona con persistente, con escucha activa, comunicación...

Lugar: Bogotá

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Asesor de ventas

COS (Customer Operation Success) Publicado hace 4 días

Asesor de ventas

COS (Customer Operation Success) Publicado hace 4 días

¡Únete a nuestro equipo comercial y alcanza tus metas sin límites! ¿Eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades de comunicación excepcionales y buscas un lugar donde tus logros...

Lugar: Bogotá DC

Modalidad: Presencial

Vacantes (36)

Agentes Call Center ventas Claro con o sin experiencia

Arcos BPO sas Publicado hace 7 días

Agentes Call Center ventas Claro con o sin experiencia

Arcos BPO sas Publicado hace 7 días

¡¡RESPUESTA INMEDIATA!! OFERTA LABORAL EN CALL CENTER Para CLARO portabilidad, hogar y tecnología EN ARCOS BPO buscamos Asesores Comerciales con experiencia en Call Center con buena actitud y energía. LO...

Lugar: Bogotá D.C.

Modalidad: Presencial

Vacantes (15)

Appointment Setter Remote

ALARMS OF FLORIDA Publicado hace 7 días

Appointment Setter Remote

ALARMS OF FLORIDA Publicado hace 7 días

A leading provider of security solutions is seeking a motivated and skilled professional to join our team as a Cold Caller and Appointment Setter. In this role, you will be...

Lugar: Miami, FL

Modalidad: Remoto

Vacantes (1)