Asesor de servicios al cliente call center - MUJER

Nos encontramos en la busqueda de incorporar a nuestro equipo un(a) Agente de Telemarketing con experiencia minimo de tres años (indispensable la experiencia)en gestión de llamadas en frío, prospección comercial y servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de contactar clientes potenciales, generar oportunidades comerciales y gestionar el agendamiento de citas para el equipo comercial, garantizando una comunicación efectiva y una excelente experiencia para los prospectos.

Cargo: Agente de Telemarketing
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Término fijo
Jornada: Tiempo completo
Salario: Básico fijo + prestaciones de ley + Bonificaciones por efectividad.

Requisitos:
Mínimo 2/3 años de experiencia comprobable en telemarketing.
Experiencia en agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.
Conocimientos y experiencia en prospección de clientes y agendamientos.
Experiencia en servicio al cliente y manejo de bases de datos.
Excelente comunicación verbal, dicción y capacidad de persuasión.
Habilidad para mantener conversaciones fluidas y profesionales por teléfono.
Experiencia en gestión efectiva de llamadas, manejo de objeciones y seguimiento de prospectos.
Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de desempeño.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM (deseable).

Ofrecemos:
Contrato a término fijo.
Salario básico + bonificaciones por efectividad
Prestaciones sociales de ley.
Jornada laboral de tiempo completo en modalidad presencial.
Estabilidad laboral.
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.

Funciones principales:
Realizar llamadas en frío a prospectos y potenciales clientes.
Gestionar el agendamiento de reuniones y citas para el equipo comercial.
Identificar oportunidades de negocio mediante procesos de prospección telefónica.
Actualizar y mantener organizada la información de clientes en las plataformas establecidas.
Brindar atención y seguimiento a clientes potenciales.
Gestionar objeciones y generar interés en los servicios de la compañía.
Cumplir con los indicadores de llamadas, contactos efectivos y citas agendadas.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento comercial.

Competencias para el cargo:
Excelente flujo de llamada y expresión verbal.
Capacidad de persuasión y negociación.
Escucha activa y orientación al cliente.
Organización y disciplina en la gestión comercial.
Proactividad y orientación a resultados.
Tolerancia a la presión y capacidad para trabajar por objetivos.

Buscamos personas dinámicas, con alta capacidad de comunicación y experiencia comprobada en
telemarketing, prospección y agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.