Asesor Comercial Ecommerce

Descripción de la oferta
Empresa del sector textil en Cúcuta, Norte de Santander requiere incorporar personal para el departamento de ventas Online.

Funciones:
• Asesoría personalizada al cliente vía redes sociales de acuerdo a los requerimientos que tengan los interesados.
• Ejecutar órdenes de compra ingresando los datos personales y los datos de las prendas que desea adquirir.
• Mantener el seguimiento de los pedidos hasta que su entrega sea efectiva
• Solucionar las novedades de los paquetes cuando la entrega no sea efectiva
• Realizar el seguimiento de cliente postventa asegurándose de crear en el cliente una experiencia satisfactoria
• Generar los cambios que requieran los clientes en tiempos estimados no mayor a 2 días después de haber ingresado el paquete a la empresa
Requisitos:
• Tener experiencia en ventas presenciales o virtuales en el sector textil superiores a un año
• Poseer conocimiento de Excel básico – avanzado
• Sostener un amplio léxico para la buena comunicación con los clientes
• Nivel de escolaridad tecnóloga, pregrado, profesional afines con el sector de ventas.
• Edad de 20 a 30 años
• Disponibilidad inmediata
Aptitudes:
• Capacidad de negociación
• Proactivo
• Dinámico
• Competitivo
• Tolerante
• Analítico