1. Apoyo en alimentar y actualizar bases de datos de mensajeros en diferentes destinos.
2. Apoyo en alimentar y actualizar bases de datos de empresas transportadoras.
3. Apoyo en realización de investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios.
4. Apoyo en guías de transportes a los clientes.
5. Apoyo en reporte novedades sobre estados de vías, retrasos o inconvenientes con la carga al área comercial y jefe inmediato.
Empatoa se encarga del manejo externo de todos los procesos que integra el departamento de recursos humano, apoyando a pymes, micro y medianas empresas a tener un área de talento humano externo que le permita administrar el equipo de trabajo