Agente Call Center Fidelización
Ciudad: Manizales
Departamento: Caldas
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Medio Tiempo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 60
Salario: $ 1.423.500,00
¿Qué harás?
✔ Atender a clientes con intención de retiro por diferentes inconformidades con el servicio.
✔ Escuchar, identificar su necesidad y ofrecer soluciones efectivas.
✔ Fidelizar al cliente ofreciendo alternativas como descuentos, ampliación de servicio o priorización de soporte técnico.
Sede: Campin – Manizales
Horarios de trabajo:
- Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
- Domingos y festivos según programación.
¿Qué te ofrecemos?
- Prestaciones de ley completas
- Comisiones por desempeño
¡Estabilidad, crecimiento y excelentes ingresos!
Formación presencial:
- Horario: 7:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 pm a 8 pm
- Duración: Desde 04/11/2025. 19 días, lunes a sábado
- Pago por formación: $20.000 COP por día asistido
Al finalizar exitosamente, obtendrás contrato a término indefinido
Requisitos:
- Bachiller culminado
- Con o sin experiencia en atención al cliente, ventas o call center
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