Técnico de Soporte

Chevrolet Caminos
Publicado hace 44 días
Ciudad: Pereira
Departamento: Risaralda
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Automotriz
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
MISIÓN O PROPÓSITO DEL CARGO:
Atender y realizar las actividades de soporte en sitio de usuario final en todas las sedes y apoyar el soporte, mantenimiento y administración de la infraestructura de TI.
FORMACIÓN:
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres de ingeniería en Sistemas.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
ALTOS:
• Sistemas operativos.
• Ofimática.
• Impresoras.
• PC's y Workstation.
• Dispositivos móviles.
• Consola de antivirus.
• Office 365.
• Cableado estructurado
MEDIOS:
• Virtualización.
• Redes y telecomunicaciones. (Modelo de referencia OSI)
• Directorio Activo.
• Almacenamiento de alta disponibilidad.
• Respaldo de la información crítica.
• Ciberseguridad.
HABILIDADES:
• Compromiso.
• Cumplimiento de normas.
• Negociación y manejo de conflictos.
• Orientación al logro.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Servicio al cliente.
EXPERIENCIA:
2 años de experiencia convalidada en cargos similares
Sobre la empresa
Chevrolet Caminos, reconocida compañía por estar en el grupo de las empresas más pujantes del Risaralda con inversionistas 100% locales, continúa consolidándose como sinónimo de calidad, excelencia, servicio, confianza y honestidad, valores que hacen que después de veinte años la firma pereirana se mantenga clasificada como una gran empresa no solo a nivel regional sino nacional; entre 28 concesionarios Chevrolet del país, Caminos ha ocupado durante 19 años consecutivos los primeros lugares en el Club del Presidente, programa establecido por General Motors Colmotores que reconoce la integralidad en el excelente desempeño en ventas, altos niveles de servicio de postventa, satisfacción en la atención a los clientes y una óptima gestión financiera.
Contamos con 7 sedes en las ciudades de Pereira, Armenia y Cartago, Caminos cuenta además con 12 grandes áreas internas que conforman los tres focos del negocio que son Venta, Posventa y Sano & Salvo Agencia de Seguros; esta última con razón jurídica independiente, pero creada por el mismo grupo familiar para garantizar la integralidad en los servicios ofrecidos. La venta y la posventa tienen el portafolio más amplio del mercado en comparación con las demás marcas, lo que amplía las oportunidades de crecimiento para el negocio proporcionando cobertura en los segmentos de particulares hasta llegar a los vehículos productivos, cubriendo así todo Quindío, Risaralda y Norte del Valle con un portafolio 100% integral.

Hacer parte de esta empresa es un reto de vivir y respirar la marca para que los objetivos no sean la meta sino el punto de partida.
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