Supervisor Call Center Bilingüe en Outsourcing To Colombia SAS - Junio 2025

Ciudad: Bogotá

Departamento: Bogotá DC

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Obra o labor

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Call center

Educación: Estudios Técnicos

Experiencia: 3 años

Vacantes: 2

La misión del Supervisor en Outsourcing To Colombia SAS es garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y de calidad del equipo de agentes a su cargo, mediante la supervisión, acompañamiento y capacitación continua, asegurando una atención eficiente, oportuna y de alta calidad al cliente. Promover un ambiente de trabajo positivo, enfocado en el logro de metas, la mejora continua y la satisfacción del cliente, garantizando una atención cálida, eficiente y resolutiva en cada interacción. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos, fomentando la mejora continua, el desarrollo del equipo y la satisfacción del cliente como eje central de la operación.

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Sobre la empresa

En Outsourcing to Colombia (OTC) , nos especializamos en brindar soluciones de servicio al cliente bilingües de alta calidad a precios competitivos. Si busca mejorar la satisfacción del cliente y optimizar sus operaciones, externalizar sus servicios en Colombia es su mejor estrategia.

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