Gerente de Comercio Electrónico

Buscamos un E-Commerce Manager con visión estratégica, capacidad analítica y liderazgo para gestionar integralmente el negocio digital de la compañía. Será responsable de impulsar las ventas online, optimizar el retorno de inversión (ROI y ROAS) y liderar un equipo multidisciplinario enfocado en resultados.

Responsabilidades principales
• Definir y ejecutar la estrategia comercial online, orientada a rentabilidad, rotación y crecimiento.
• Gestionar la compra de producto, asegurando surtido competitivo y márgenes adecuados.
• Planificar campañas comerciales y de temporada (rebajas, lanzamientos, colaboraciones).
• Administrar las ventas en portales propios y marketplaces (Falabella, Dafiti, Mercado Libre, entre otros).
• Implementar estrategias SEO, SEM, email marketing y remarketing.
• Usar herramientas de inteligencia artificial (ChatGPT, Gemini) para análisis predictivo, automatización y optimización de contenido.
• Definir y monitorear KPIs mediante herramientas de analytics.
• Coordinar el trabajo del equipo y fomentar la hipercomunicación entre áreas.
• Gestionar presupuestos de marketing, compras y operaciones con eficiencia.
• Negociar con marcas y proveedores para mantener condiciones comerciales competitivas.

Requisitos
• Formación: Administración de Empresas, Ingeniería, Tecnología o Marketing.
• Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares de gestión e-commerce.
• Conocimientos técnicos:
o Plataformas: VTEX, Siesa, marketplaces.
o Herramientas IA: ChatGPT, Gemini.
o Marketing digital: SEO, SEM, email marketing, remarketing.
o Excel avanzado
o Herramientas colaborativas (Notion).
• Competencias: Liderazgo, pensamiento analítico, orientación a resultados, negociación, organización y excelente comunicación.