Coordinador servicio al cliente
Ciudad: Zipaquirá
Departamento: Cundinamarca
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: $ 1,00
• Profesional en administración de empresas, mercadeo, comunicación social o áreas afines.
Horario y modalidad:
• Presencial.
• Lunes a Jueves de 8:00 AM a 5:30 PM y Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM.
• Sábado de 8:00 AM a 12 PM.
Salario:
• A convenir.
Funciones:
• Garantizar el cumplimiento de la Ley 142 de 1994.
• Proponer, coordinar y supervisar nuevas estrategias de servicio enfocadas en lograr la satisfacción total de los clientes.
• Establecer, analizar y presentar indicadores (KPIs) de gestión.
• Programar visitas a los clientes con el fin de verificar el servicio al cliente ofrecido.
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