Coordinador de Personal de Encuestadores- Bucaramanga

Eureka Group SAS
Publicado hace 21 días
Ciudad: Bucaramanga
Departamento: Santander
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal de encuestadores para asegurar el cumplimiento de metas, calidad de información y tiempos establecidos en los proyectos de campo.

Reclutar, capacitar y coordinar al equipo de encuestadores asignados a los proyectos.

Asignar zonas, rutas o segmentos de trabajo de acuerdo con los objetivos del estudio.

Supervisar en campo y/o de forma remota el desempeño del personal.

Monitorear el avance diario de encuestas y reportar incidencias al área de operaciones.

Verificar la calidad y veracidad de la información levantada.

Gestionar incidencias de personal (asistencia, rotación, reemplazos).

Apoyar en la logística de materiales, equipos y rutas.

Asegurar el cumplimiento de los protocolos y estándares de levantamiento.

Elaborar reportes de avances y resultados del equipo.

Formación académica:

Tecnico o profesional (preferente en administración, estadística o afines).

Experiencia:

Mínimo 1 año en supervisión o coordinación de equipos de encuestadores, promotores o personal de campo.

Experiencia en levantamiento de encuestas, censos o estudios de mercado (deseable).

Conocimientos:

Manejo de herramientas de seguimiento (Excel, Google Sheets, plataformas de control).

Conocimiento básico de metodologías de levantamiento y control de calidad.

Planeación de rutas y logística de campo.

Habilidades:

Liderazgo y manejo de equipos.

Comunicación efectiva.

Resolución de problemas.

Organización y trabajo bajo presión.

Orientación a resultados.
Sobre la empresa
Somos una agencia de inteligencia de mercados, que apoya la transformación empresarial de nuestros clientes, brindando información pertinente, oportuna y aplicable en la toma de decisiones. Nuestro compromiso es brindar la mejor información para la toma de decisiones, lo que implica mirar todo el mercado, desde las tendencias y acciones de la competencia hasta nuestras capacidades y las preferencias del consumidor.
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