Coordinador de Operaciones
Ciudad: Cali
Departamento: Valle del Cauca
Categoría: Recursos Humanos
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios profesionales
Educación: Universidad
Experiencia: 3 años
Vacantes: 1
Importante empresa del sector de seguridad y confiabilidad
Liderar y supervisar el ciclo operativo de estudios de confiabilidad y seguridad, garantizando el cumplimiento de metas, la calidad técnica y la optimización de procesos basados en datos.
RequisitosEducación: Estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. Experiencia: 3 a 5 años en liderazgo, supervisión o coordinación de equipos operativos.
Conocimientos: Excel, Word, bases de datos, ciberseguridad y tratamiento de datos personales.
Funciones PrincipalesLiderazgo:
Supervisar y balancear las cargas de trabajo de analistas directos.
Control Operativo: Monitorear el Tablero de Control (Dashboard) y mitigar cuellos de botella.
Gestión de Terceros: Controlar la calidad y tiempos de entrega (SLA) de prestadores de servicios externos (visitadores, poligrafistas, etc.).
Calidad: Ejecutar planes de acción para reducir reprocesos internos.
Competencias y KPIsHabilidades: Liderazgo, análisis de datos, resolución de problemas y orientación a resultados.
Nuestro compromiso se fundamenta en el mejoramiento continuo del sistema integrado de Gestión y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, para lo que contamos con personal competente, recursos financieros y físicos necesarios para la prestación de un servicio óptimo, en el cumplimiento, precios competitivos, modelos de procesos diferenciadores, que garanticen la satisfacción del cliente, además promovemos un ambiente seguro, fomentando la prevención de los riesgos, el mejoramiento permanente del bienestar, el autocuidado de la salud y el bienestar general.
Lider de gestion humana
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