Coordinador de Operaciones

Central Truth
Publicado hace 27 días
Ciudad: Cali
Departamento: Valle del Cauca
Categoría: Recursos Humanos
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios profesionales
Educación: Universidad
Experiencia: 3 años
Vacantes: 1
¡Estamos buscando: Coordinador Operativo!

Importante empresa del sector de seguridad y confiabilidad
Liderar y supervisar el ciclo operativo de estudios de confiabilidad y seguridad, garantizando el cumplimiento de metas, la calidad técnica y la optimización de procesos basados en datos.

RequisitosEducación: Estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. Experiencia: 3 a 5 años en liderazgo, supervisión o coordinación de equipos operativos.
Conocimientos: Excel, Word, bases de datos, ciberseguridad y tratamiento de datos personales.

Funciones PrincipalesLiderazgo:
Supervisar y balancear las cargas de trabajo de analistas directos.
Control Operativo: Monitorear el Tablero de Control (Dashboard) y mitigar cuellos de botella.
Gestión de Terceros: Controlar la calidad y tiempos de entrega (SLA) de prestadores de servicios externos (visitadores, poligrafistas, etc.).
Calidad: Ejecutar planes de acción para reducir reprocesos internos.

Competencias y KPIsHabilidades: Liderazgo, análisis de datos, resolución de problemas y orientación a resultados.
Sobre la empresa
En CENTRAL TRUTH S.A.S estamos comprometidos para lograr la satisfacción del cliente enfocándonos en la calidad del servicio, entregando prontitud, seguridad y efectividad en los procesos. Promoviendo la seguridad de nuestros colaboradores y asociados de negocio, implementando una cultura en prevención del riesgo, lesiones, enfermedades y siendo amigables con el medio ambiente. La política del sistema integrado de Gestión es adecuada a la naturaleza de la organización dando cumplimiento a las normas legales, mejorando la rentabilidad del negocio y cubriendo las expectativas y necesidades de los clientes.

Nuestro compromiso se fundamenta en el mejoramiento continuo del sistema integrado de Gestión y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, para lo que contamos con personal competente, recursos financieros y físicos necesarios para la prestación de un servicio óptimo, en el cumplimiento, precios competitivos, modelos de procesos diferenciadores, que garanticen la satisfacción del cliente, además promovemos un ambiente seguro, fomentando la prevención de los riesgos, el mejoramiento permanente del bienestar, el autocuidado de la salud y el bienestar general.
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