Ciudad: Bogotá
Departamento: Cundinamarca
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Transporte
Educación: Educación Media
Experiencia: 2 años
Género: Indiferente
Vacantes: 2
Salario: $ 1.600.000,00
Reconocida empresa del sector transporte requiere vincular a su equipo de trabajo bachilleres Colombianos con experiencia realizando labores como cajero y posteriormente como coordinador de cajas. Personas responsables , comprometidas, con liderazgo, trabajo en equipo, resolución de conflictos y comunicación asertiva, análisis numérico, orientación al cumplimiento de resultados con calidad.
Experiencia en Servicio al cliente
Funciones:
? Coordinar la correcta operación en la prestación del servicio
? propender en todo momento por la excelencia en la prestación del servicio
? Estar disponible las 24 horas del día mediante equipos de comunicación para atender y solucionar casos que se presenten en la prestación de servicio a los usuarios
? Controlar el cumplimiento del reglamento interno de disciplina de los vinculados a la organización
? informar a la dirección operativa sobre la calificación de los auxiliares de caja y las necesidades de contratación de los mismos
? Citar a los vinculados para que rindan descargos ante la dirección operativa por quejas o peticiones relacionadas con el servicio
? Cotejar cámaras por seguridad y disciplina
? Informar a los vinculados y auxiliares de caja las citaciones por disciplina o PQS
? Controlar y hacer seguimiento al uso de uniformes tanto de los funcionarios como de los vinculados
? Hacer cumplir la normatividad que nos compete en el desarrollo de nuestra operación conforme a lo establecido por OPAIN S.A
Entre otras funciones que le asigne su jefe inmediato
Horario: turnos rotativos de ocho horas de domingo a domingo con un día de descanso a la semana
salario: $1600000 más prestaciones de ley
Lugar de trabajo: Aeropuerto Internacional el Dorado
Ofrecemos vinculación directa con la empresa, estabilidad laboral y crecimiento, entre otros beneficios.