CALL CENTER

FENIX VIDA
Publicado hace 2 días
Ciudad: Cali
Departamento: Valle del Cauca
Categoría: Medicina / Salud / Enfermería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 5
Salario: $ 1.300.000,00
Buscamos una persona dinámica y organizado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestra IPS especializada en medicina alternativa. El candidato será responsable de brindar una excelente atención telefónica y gestionar eficientemente la programación de citas médicas.
Tareas a realizar
Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de pacientes
Realizar agendamiento y reprogramación de citas médicas
Proporcionar información sobre servicios, tratamientos y profesionales de la salud
Mantener actualizada la base de datos de pacientes
Hacer seguimiento a casos especiales y solicitudes pendientes
Resolver consultas básicas sobre procedimientos y servicios
Coordinar con el equipo médico la disponibilidad de horarios
Manejo de software de gestión de citas (se dará capacitación)
Sobre la empresa
AUXILIAR DE ENFERMERIA, MEDICINA ALTERNATIVA ,ADMINISTRACION DE MEDICAMENTOS , CANALIZAR, TERAPIA NEURAL Y ACUPUNTURA , HORARIO LABORAL 08:00 AM - 06:00PM DE LUNES A VIERNES. EL DIA SABADO SE LABORA HASTA EL MEDIO DIA
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