CALL CENTER
Ciudad: Cali
Departamento: Valle del Cauca
Categoría: Medicina / Salud / Enfermería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 5
Salario: $ 1.300.000,00
Tareas a realizar
Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de pacientes
Realizar agendamiento y reprogramación de citas médicas
Proporcionar información sobre servicios, tratamientos y profesionales de la salud
Mantener actualizada la base de datos de pacientes
Hacer seguimiento a casos especiales y solicitudes pendientes
Resolver consultas básicas sobre procedimientos y servicios
Coordinar con el equipo médico la disponibilidad de horarios
Manejo de software de gestión de citas (se dará capacitación)
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