Atención al cliente

Se requiere personal para desempeñarse como calle Center (atención al cliente).

Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas
- Experiencia de mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente y en el área comercial/ventas
- Excelente presentación personal
- Manejo de herramientas ofimáticas

Funciones:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.

-Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros.
-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
-Promover las ventas con los clientes.
-Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente

Destrezas:
-Comprensión de lectura
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Relaciones interpersonales
-Persuasión
-Orientación al servicio
-Resolución de problemas complejos