Atención al cliente
Ciudad: Leticia
Departamento: Amazonas
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Financiera
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 500
Salario: $ 2.800.000,00
Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas
- Experiencia de mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente y en el área comercial/ventas
- Excelente presentación personal
- Manejo de herramientas ofimáticas
Funciones:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
-Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros.
-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
-Promover las ventas con los clientes.
-Desempeñar funciones afines.
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
Destrezas:
-Comprensión de lectura
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Relaciones interpersonales
-Persuasión
-Orientación al servicio
-Resolución de problemas complejos
La empresa Consultando S A S se encuentra situada en el departamento de Risaralda , en la localidad de Pereira y su dirección postal es Carrera 8 #20-67 oficina 405
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