Analista de servicio al cliente- Cifin
Ciudad: Cali
Departamento: Valle del Cauca
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios profesionales
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 2
Salario: $ 1.423.000,00
¡Podrás desarrollar al máximo tus capacidades!
Objetivo de la posición:
Apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento, gestión informes y verificación en CIFIN.
Puedes ser Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o afines, con mínimo de dos (2) años de experiencia en la labores de servicio al cliente y habilidades ofimáticas.
Nuestro compromiso se fundamenta en el mejoramiento continuo del sistema integrado de Gestión y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, para lo que contamos con personal competente, recursos financieros y físicos necesarios para la prestación de un servicio óptimo, en el cumplimiento, precios competitivos, modelos de procesos diferenciadores, que garanticen la satisfacción del cliente, además promovemos un ambiente seguro, fomentando la prevención de los riesgos, el mejoramiento permanente del bienestar, el autocuidado de la salud y el bienestar general.
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requiere para su equipo de trabajo gestores de cartera/cobranza ( call center) con experiencia. Se gestionarán procesos de recuperación de cartera con cobro preventivo, pre-jurídica, castigada; gestión de cobro y...
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