Analista de Calidad operativo

Serfyneg Bpo
Publicado hace 4 días
Ciudad: Bogota
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Obra o labor
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Remoto
Sector: Ventas
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Género: Indiferente
Vacantes: 1
Salario: $ 1.600.000,00
Eres un profesional detallista, organizado y con habilidades avanzadas en Excel? En SERFYNEG, buscamos un Analista de Calidad Operativo encargado de supervisar las operaciones y generar reportes clave para garantizar el cumplimiento de las funciones operativas y comerciales de nuestro equipo.

Funciones principales
Supervisar que el equipo de analistas realice correctamente las siguientes actividades:
Mantener al día los pagos de administración, servicios públicos e impuestos de los inmuebles.
Realizar visitas comerciales periódicas para el seguimiento y promoción de inmuebles en venta.
Actualizar y gestionar información detallada en Excel sobre la administración de los inmuebles.
Cargar y archivar en el sistema CRM todos los soportes de pagos y documentos relacionados.
Colaborar en la organización de procesos administrativos y comerciales, asegurando el cumplimiento de fechas clave.
Auditar los pagos realizados, verificar el cumplimiento de los indicadores establecidos y validar la documentación de soportes.
Generar reportes periódicos sobre la gestión operativa y comercial, proporcionando información precisa y oportuna.
Proponer mejoras en los procesos operativos y comerciales para optimizar el desempeño del equipo.
Requisitos
Experiencia en supervisión de equipos operativos.
Conocimientos avanzados de Excel (análisis de datos, macros y funciones avanzadas).
Manejo de sistemas CRM para la carga y gestión de documentos.
Atención al detalle, orientación a resultados y habilidades organizativas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma, priorizando tareas y garantizando la calidad de las operaciones.
Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua.
Disponibilidad para los primeros dos meses de trabajo presencial y posteriormente en modalidad 100% remota.
Condiciones
Salario: $1,600,000
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Beneficios:
Oportunidad de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Capacitación en gestión administrativa y supervisión.
Si tienes experiencia supervisando equipos, cumples con los requisitos y buscas un rol estratégico en un entorno dinámico, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo en SERFYNEG!

Únete a SERFYNEG y contribuye al éxito de nuestras operaciones.
Sobre la empresa
SOMOS SERFYNEG S.A.S
Un equipo humano calificado que brinda soluciones de alta calidad. Somos una organización que utiliza las mejores prácticas en la gestión de nuestros procesos, enfocados en la utilización de los recursos adecuados y en nuestra gente; un excelente grupo humano en continuo desarrollo.
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