Agente de cuentas por cobrar

En detalle, un agente de cuentas por cobrar realiza las siguientes tareas:
Gestión de facturas y pagos:
Procesa las facturas, registra los pagos recibidos y mantiene actualizados los registros de las cuentas de los clientes.
Seguimiento de pagos:
Envía recordatorios de pago a los clientes con facturas pendientes, ya sea por correo electrónico, teléfono o carta.
Resolución de problemas:
Investiga y resuelve problemas relacionados con facturas, pagos y disputas, trabajando con los clientes y otros departamentos de la empresa para encontrar soluciones.
Análisis de cuentas:
Analiza la antigüedad de las cuentas por cobrar, identificando pagos vencidos y clientes con problemas de pago.
Negociación de pagos:
Negocia planes de pago con clientes que tienen dificultades para pagar sus facturas a tiempo.
Generación de informes:
Elabora informes sobre el estado de las cuentas por cobrar, mostrando la cantidad de pagos recibidos, los saldos pendientes y la efectividad de las estrategias de cobro.
Mantenimiento de registros:
Mantiene registros precisos y actualizados de todas las transacciones y comunicaciones relacionadas con las cuentas por cobrar.
Conciliación bancaria:
Realiza conciliaciones bancarias para asegurar que los pagos recibidos coincidan con los registros contables.
Comunicación con clientes:
Se comunica con los clientes de manera profesional y efectiva para resolver problemas y garantizar el cobro oportuno de las facturas.