Agente de Call Center - IPS

FENIX VIDA
Publicado hace 47 días
Ciudad: Cali
Departamento: Valle del Cauca
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Salud
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 5
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Agente de Call Center para nuestra IPS. El o la candidato(a) seleccionado(a) será responsable de brindar atención telefónica a los pacientes, realizar agendamiento de citas médicas, brindar información sobre nuestros servicios y garantizar una atención amable y eficiente.
Funciones Principales:
Atender llamadas y mensajes de WhatsApp.
Agendar, reprogramar o cancelar citas médicas.
Brindar información sobre los servicios de la IPS.
Mantener actualizada la base de datos.
Realizar seguimiento a los pacientes según sea necesario.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia previa en servicio al cliente o call center (preferiblemente en el sector salud).
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Internet).
Habilidades en comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Beneficios:
Contrato directo con la empresa.
Prestaciones de ley.
Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
¿Cómo Postularse?
Envía tu hoja de vida a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx con el asunto: Agente de Call Center - IPS.
Sobre la empresa
AUXILIAR DE ENFERMERIA, MEDICINA ALTERNATIVA ,ADMINISTRACION DE MEDICAMENTOS , CANALIZAR, TERAPIA NEURAL Y ACUPUNTURA , HORARIO LABORAL 08:00 AM - 06:00PM DE LUNES A VIERNES. EL DIA SABADO SE LABORA HASTA EL MEDIO DIA
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