Agente contact center

Agency Global Company SAS
Publicado hoy
Ciudad: Bogotá D.C.
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Básica
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 6
El cargo: Operador de Contact Center

Horarios:
6:00 AM a 2:00 PM
2:00 PM a 10:00 PM
10:00 PM a 6:00 AM

Horario fijo, con jornada de lunes a sábado y *un domingo al mes*.
*Trabajo 100% presencial en Bogotá, barrio Santa Isabel.*
Honorarios básicos de $1'650.000 + comisiones.

Funciones Principales
- Brindar asistencia y soporte a clientes a través del chat en línea.
- Resolver consultas y quejas con eficiencia y amabilidad.
- Mantener altos estándares de calidad para asegurar experiencias positivas.
- Registrar información de manera detallada y precisa.
- Adaptarse rápidamente a cambios en procedimiento* y productos.
- Participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
- Proponer mejoras en procesos y procedimientos actuales.

¿Te interesa?
¡No pierdas esta oportunidad! Si tienes lo que se necesita para destacar en este rol, confirma tu interés y te programaremos para una entrevista.
Sobre la empresa
Somos una compañía Contact center. Llevamos más de 7 años en el mercado de las comunicaciones. Tenemos experiencia en el área de la atención al cliente, nos distinguimos por la capacidad de ofrecer servicios de alta innovación a plataformas internacionales, concediendo una experiencia de nuestros cliente única, a niveles nunca imaginados.
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