Agente Contact Center

Confidencial
Publicado hace 42 días
Ciudad: Bogotá - Barrio Santa Isabel
Departamento: Bogotá DC
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 8
Salario: $ 1.550.000,00
Cargo: Agente Contact Center
Horarios:
6:00 AM a 2:00 PM
2:00 PM a 10:00 PM
10:00 PM a 6:00 AM
Horario fijo, con jornada de lunes a sábado y un domingo al mes.
*Trabajo 100% presencial en Bogotá, barrio Santa Isabel.*
Salario básico de $1'550.000 + comisiones.
Funciones Principales
Brindar asistencia y soporte a clientes a través del chat en línea.
Resolver consultas y quejas con eficiencia y amabilidad.
Mantener altos estándares de calidad para asegurar experiencias positivas.
Registrar información de manera detallada y precisa.
Adaptarse rápidamente a cambios en procedimientos y productos.
Participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
Proponer mejoras en procesos y procedimientos actuales.
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