Agente Bilingüe en BPM Consulting - Marzo 2026

Ciudad: Bogota D.C.

Departamento: Bogotá DC

Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo

Tipo de Contrato: Obra o labor

Jornada: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Sector: Call center

Educación: Educación Básica

Experiencia: Menos de 1 año

Vacantes: 1

Salario: $ 352.000,00

¿Hablas inglés con fluidez y te interesa hacer parte de una campaña internacional enfocada en el sector transporte en Estados Unidos?
En BPM Consulting buscamos un/a Agente Bilingüe para la campaña PREPASS, compañía estadounidense que ofrece soluciones tecnológicas de peajes electrónicos para el sector transporte.
Perfil de cargo:
• Experiencia mínima de 6 meses en BPO (servicio al cliente, retención, soporte o campañas comerciales).
• Nivel de inglés B2 – C1 (oral y escrito).
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para explicar procesos y servicios de forma clara y profesional.
• Habilidades comerciales consultivas y experiencia previa en ventas.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en el norte de Bogotá.
Responsabilidades:
• Realizar llamadas outbound a clientes en Estados Unidos.
• Verificar, actualizar y validar información de servicio y cuentas activas.
• Brindar orientación sobre el funcionamiento del servicio de peajes electrónicos y beneficios del programa.
• Identificar oportunidades de mejora o ampliación del servicio cuando aplique.
• Registrar cada interacción de manera precisa en las plataformas asignadas.
Si buscas estabilidad, proyección y una campaña internacional sólida, ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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Sobre la empresa

BPM Consulting es una empresa especializada en la gestión y optimización de procesos empresariales, enfocada en brindar soluciones estratégicas en talento humano, servicio al cliente y operaciones. Trabajamos con un enfoque orientado a resultados, apoyando a las organizaciones en el fortalecimiento de sus equipos y en la mejora continua de sus procesos para impulsar su crecimiento y competitividad.

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